Componentes de hardware Dell instalados de fábrica.
Defectos en materiales y mano de obra.
Soporte técnico prioritario 24/7, incluyendo fines de semana y feriados.
Servicio en sitio tras diagnóstico remoto.
Reparación por daños accidentales: caídas, derrames de líquidos, sobretensiones eléctricas.
Exclusiones de ProSupport Plus
Daños intencionales o abuso del equipo.
Uso de accesorios o componentes no autorizados por Dell.
Baterías (consideradas consumibles).
Software de terceros no incluido en la compra original.
Requisitos para aplicar
Modelos Dell Pro registrados en Costa Rica:
Dell Pro 14 PC14250
Dell Pro 14 PC14255
Dell Pro 16 PC16250
Dell Pro 16 PC16255
Garantía Dell original activa al momento de la contratación.
Equipo con Service Tag legible y verificable.
Sin daños físicos previos que afecten el funcionamiento.
Especificaciones Técnicas
Extensión a 3 años de Garantía Pro Support Plus
Dell Pro 16 PC16250, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255 – Upgrade from 3Y Next Bus Day to 3Y ProSpt Plus | Service Tag: colocar aquí número de serie legible y verificable | No cubre Batería | C-IM-390W66
Vista Rápida
{"id":7660324061266,"title":"Portátil Dell (Garantía Extendida 1 YR to 3YR CIS)","handle":"dell-laptops-garantia-extendida","description":"\u003ch5\u003eDescripción\u003c\/h5\u003e\n\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué está cubierto por la garantía limitada de hardware?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eLa Garantía Limitada de Hardware de Dell cubre defectos de fabricación relacionados con:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComponentes de hardware Dell instalados de fábrica.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefectos en materiales y mano de obra.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReparación o reemplazo de piezas defectuosas cubiertas por la garantía.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSoporte técnico para problemas relacionados con hardware.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003e¿Que no está cubierto por esta garantía limitada de hardware? \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSistemas operativos y software.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAplicaciones de terceros.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReinstalación de software.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDaños causados por accidentes.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDerrames de líquidos.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCaídas o golpes.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProblemas ocasionados por sobretensiones eléctricas.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso indebido o abuso del producto.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFalta de mantenimiento preventivo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de accesorios o componentes no autorizados por Dell\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003eRequisitos para Aplicar a la Garantía Extendida\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEquipo Dell 15 DC15250 o DC15255 registrado en Costa Rica.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGarantía Dell original activa al momento de la contratación.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eServicio 1Y Carry-In Service activo.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEquipo con número de serie (Service Tag) legible y verificable.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSin daños físicos previos que afecten el funcionamiento del equipo.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003e*Garantía extendida no cubre batería.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa batería es considerada un componente consumible y no está incluida dentro de la cobertura de la garantía extendida.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003cstrong\u003eAplica para los siguientes equipos registrados en Costa Rica\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDell 15 DC15250\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDell 15 DC15255\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003eEspecificaciones\u003c\/h5\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003cstrong\u003eEspecificaciones Técnicas\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cb\u003e\u003c\/b\u003e\n\u003c\/h2\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eExtensión a 3 años de Garantía Hardware\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eDell 15 DC15250, Dell 15 DC15255 – Upgrade from 1Y Carry-In to 3Y Carry-In | Service Tag: colocar aquí número de serie legible y verificable | No cubre Batería | N_DN_L1_C1_C3 | C-IM-500B60\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePrecio sin IVA: $207,69 | Precio con IVA: $234,69\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","published_at":"2026-09-16T15:04:38-06:00","created_at":"2026-09-16T14:48:19-06:00","vendor":"Dell","type":"Garantías Extendidas","tags":[],"price":23469,"price_min":23469,"price_max":23469,"available":true,"price_varies":false,"compare_at_price":null,"compare_at_price_min":0,"compare_at_price_max":0,"compare_at_price_varies":false,"variants":[{"id":42737020272722,"title":"Default Title","option1":"Default Title","option2":null,"option3":null,"sku":"15 días hábiles (Aproximado)","requires_shipping":true,"taxable":true,"featured_image":null,"available":true,"name":"Portátil Dell (Garantía Extendida 1 YR to 3YR CIS)","public_title":null,"options":["Default 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hardware?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eLa Garantía Limitada de Hardware de Dell cubre defectos de fabricación relacionados con:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComponentes de hardware Dell instalados de fábrica.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefectos en materiales y mano de obra.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReparación o reemplazo de piezas defectuosas cubiertas por la garantía.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSoporte técnico para problemas relacionados con hardware.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003e¿Que no está cubierto por esta garantía limitada de hardware? \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSistemas operativos y software.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAplicaciones de terceros.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReinstalación de software.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDaños causados por accidentes.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDerrames de líquidos.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCaídas o golpes.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProblemas ocasionados por sobretensiones eléctricas.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso indebido o abuso del producto.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFalta de mantenimiento preventivo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de accesorios o componentes no autorizados por Dell\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003eRequisitos para Aplicar a la Garantía Extendida\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEquipo Dell 15 DC15250 o DC15255 registrado en Costa Rica.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGarantía Dell original activa al momento de la contratación.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eServicio 1Y Carry-In Service activo.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEquipo con número de serie (Service Tag) legible y verificable.\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSin daños físicos previos que afecten el funcionamiento del equipo.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003e*Garantía extendida no cubre batería.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa batería es considerada un componente consumible y no está incluida dentro de la cobertura de la garantía extendida.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003cstrong\u003eAplica para los siguientes equipos registrados en Costa Rica\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDell 15 DC15250\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDell 15 DC15255\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003eEspecificaciones\u003c\/h5\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003cstrong\u003eEspecificaciones Técnicas\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cb\u003e\u003c\/b\u003e\n\u003c\/h2\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eExtensión a 3 años de Garantía Hardware\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eDell 15 DC15250, Dell 15 DC15255 – Upgrade from 1Y Carry-In to 3Y Carry-In | Service Tag: colocar aquí número de serie legible y verificable | No cubre Batería | N_DN_L1_C1_C3 | C-IM-500B60\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePrecio sin IVA: $207,69 | Precio con IVA: $234,69\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e"}
